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Livraison et retours

les livraisons

Les présentes conditions générales de livraison sont donnés conformément à la loi. N. 206 du 06.09.2005 (appelé le Code de la consommation). Pour les commandes de plus de 150,00 € frais de port est gratuita.Per commandes moins de € 150,00 frais d'envoi sont les forfaits dell'Utente.I de responsabilité sont généralement envoyés dans les 3 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés par courrier suivi. Les frais d'expédition comprennent les frais d'exploitation et de l'emballage et les frais postaux. Les coûts d'exploitation sont fixes, alors que les coûts de transport varient en fonction du poids total de l'expédition. Nous vous conseillons donc de regrouper divers éléments dans un ordre. Vous reconnaissez que le retrait des produits est une obligation en vertu du contrat de vente avec ModAlyssa.

Les livraisons seront effectuées par courrier express du lundi au vendredi, sauf jours fériés. L'utilisation des différentes modalités de livraison sera décidée par ModAlyssa en fonction de la nature du produit commandé. Dans ce cas, le changement sera communiqué à vous par e-mail.

Lors de la livraison des produits au transporteur, l'utilisateur recevra, par e-mail, une confirmation par ModAlyssa, qui sera spécifiquement mentionné le nom du courrier utilisé et les détails de l'expédition.

Les produits seront livrés à l'adresse postale indiquée par vous sous la forme de délais de livraison ordine.I indiqués sur le site sont indicatifs et non à être considérés comme essentiels, étant donné qu'ils dépendent de plusieurs facteurs.

La livraison des produits est considérée comme complète lorsque l'utilisateur entre corps en la possession des produits; à ce moment, conformément à la loi, le risque d'endommagement du produit, la perte, pour des raisons non imputables à ModAlyssa, il a déménagé à l'utilisateur.

Dans le cas de non-livraison de l'absence du destinataire à l'adresse indiquée, le courrier laissera un avis de certifier la tentative de livraison. Le préavis sera donné les coordonnées du courrier et de fixer une date pour la livraison.

Si l'utilisateur ne parvient pas à contacter le transporteur pour organiser une nouvelle livraison dans quatre jours, les produits seront retournés à ModAlyssa.Nel cas où les produits seront retournés à ModAlyssa, la partie sera considérée comme légale en vertu de l'article . 1456 cc, avec une communication simple ModAlyssa envoyé par e-mail à l'utilisateur, et, par conséquent, l'ordre à toutes fins utiles sera annulée. Dans les 15 jours après cette notification, ModAlyssa sera, par conséquent, le montant total de remboursement que vous avez payé pour les produits, moins les frais de port ne réussit pas, les frais de retour des produits à ModAlyssa ainsi que toute autre dépense ModAlyssa qui a subi du fait de la non-livraison dépend de l'absence ou de l'inertie de '

A la suite de la notification d'annulation par l'utilisateur demande la livraison des produits sera nécessairement procéder à un nouvel ordre.

ModAlyssa se réserve le droit de refuser des commandes des Membres à l'égard duquel le même a déjà recours à la clause de résiliation pour violation de l'obligation de prendre livraison des produits.

Il appartient à l'utilisateur de vérifier les conditions des produits livrés. Dès réception des produits, l'utilisateur est tenu de vérifier la conformité de la même, en accordant une attention, notamment: - le nombre de colis indiqué sur la lettre du vecteur correspond au nombre de colis livrés efficacement;

- l'emballage est intact et non endommagé ou falsifié.

Toute anomalie (comme, par exemple, la falsification, les dommages à l'emballage) doivent être indiquées spécifiquement par écrit sur le document d'expédition de courrier et l'utilisateur doit refuser la livraison des produits. En même temps, l'utilisateur sera tenu de signaler l'incident à ModAlyssa. Les utilisateurs sont invités, par conséquent, de signer le document de transport seulement après les contrôles. Si l'utilisateur ne se déroule pas conformément à la vérification, et, par conséquent, accepter la livraison des produits, même si elles sont endommagées ou l'emballage altéré, celui-là perd la garantie.

RecessoSe pas satisfait de votre achat pour une raison quelconque, vous pouvez retourner les produits achetés dans les 14 jours suivant la réception des produits. Le droit de rétractation ne sont pas fournies pour les utilisateurs qui ne sont pas des consommateurs résidant dans l'UE.

Modalyssa offre la possibilité à ses utilisateurs de retourner les produits gratuitement en accédant à votre espace personnel et en cliquant sur « Retour produit », sélectionner l'ordre que vous voulez retirer et spécifier des produits qui restituire.L'utente a disponible 14 jours solaire à partir de la date de réception du colis pour le faire operazione.A Après avoir reçu la demande, sera envoyé un e-mail confirmant le début du formulaire de retrait procedura.Il doit être signé par l'utilisateur et contient « indication des données personnelles de même, le numéro de commande auquel il se rapporte, ainsi que des produits par rapport à laquelle il entend exercer le retrait, identifié pour la quantité, la description de l'article et son prix, tel que rapporté dans le récapitulatif de la commande.Lorsque la restitution du produit est par conséquent à un défaut de la même, l'utilisateur doit joindre le retrait forment une photographie du produit fabriqué dans la partie ou les parties du produit dans lequel un tel défaut est détecté.

En variante, l'utilisateur peut mettre en place une communication autonome, pourvu complet avec tous les éléments présents sous forme de retrait. L'avis de retrait sans des conditions énumérées ci-dessus, ou reçues après la date limite de 14 jours sera considérée comme nulle.

L'avis de retrait doit également être confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception à: Modalyssa magasin RA - Way Moyen 9-25079 Carpeneda Vobarno (BS) - Italiaentro 48 heures ou si vous détenez un compte courrier électronique certifié (PEC), il suffit d' écrire à modalyssa.store@legalmail.it.
Comme il est prévu par la loi, les e-mails envoyés par un compte PEC, sont considérés comme raccomandata.Entro 14 jours du retrait, le client doit retourner, ont acheté des produits Modalyssa. Vous devez retourner les produits pour compléter tous les accessoires possibles, la documentation et des manuels d'utilisation. L'étiquette d'identification et / ou les étiquettes, le cas échéant, devront être attachés au produit lors du retour.

Les frais de port pour le retour seront libres tant que l'utilisateur utilise la méthode de courrier et d'expédition indiqué par Modalyssa.Modalyssa se réserve le droit de ne pas accepter les produits renvoyés si le même ne sont pas intacts, dans l'emballage d'origine et des conditions permettant la revente, à l'exception que la manipulation des produits qui ont causé les dommages n'a pas été nécessaire d'établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits. Si le produit n'est pas dans des conditions qui permettent la revente, la Société retournera à l'utilisateur et à débiter les frais engagés pour retourner le cas stesso.Nel d'exercice régulier du droit de rétractation, remboursement Modalyssa tout ' l'utilisateur est le montant total payé, acheteur dans l'avis de retrait. Le droit à un signe non rimborsato.Se l'achat a été effectué en utilisant un code de réduction, le montant de la remise ne sera pas remboursée, le remboursement sera lié uniquement au montant effectivement speso.Qualora le produit retourné sera renvoyé en utilisant un courrier différent , tous les frais d'expédition seront à la charge du client / utilisateur. Il convient de noter que le produit doit être retourné dans un état d'intégrité substantielle (par exemple, les produits doivent être propres et sans rayures, des bosses, des dommages, des abrasions. Les produits doivent être retournés dans son emballage d'origine avec accessoires, composants et matériaux illustrative contenus dans emballage d'origine). Si elles ne le font pas, Modalyssa se réserve le droit de refuser le retrait.

Aux termes de l'article. 57, paragraphe II, du Code de la consommation, l'utilisateur est responsable de la diminution de la valeur des produits résultant d'une manipulation des produits eux-mêmes différents de ceux nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits. Dans ce cas Modalyssa se réserve le droit de demander à l'utilisateur de remboursement de la réduction de la valeur constatata.Per l'exercice du droit de rétractation n'est pas nécessaire que les marchandises à retourner est assuré contre le vol et les dommages accidentels de transport. Toutefois, étant donné le risque inhérent de retour de la marchandise, il devient responsable Modalyssa invite l'acheteur qui souhaite exercer son droit de rétractation pour assurer, à ses propres frais, expédition à la valeur indiquée dans la confirmation par courriel de l'ordre d'achat. Article. 59 du Code de la consommation.